مرحبًا بكم في متجرنا، يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام هذا الموقع أو تقديم أي طلب. بالدخول إلى موقعنا أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق تلقائيًا على الالتزام بهذه الشروط

:قبول الشروط
باستخدامك لهذا الموقع أو شراء أي من منتجاتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الشروط والأحكام الخاصة بنا.

:المنتجات
نسعى لتقديم معلومات وصور دقيقة قدر الإمكان حول منتجاتنا، ومع ذلك قد تظهر فروق بسيطة في الألوان بناءً على الإضاءة أو الشاشة المستخدمة، جميع المنتجات المعروضة قابلة للتعديل أو الإزالة دون إشعار مسبق

:الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة نهائية وتشمل كافة الرسوم، الدفع عند الاستلام هو الطريقة المتاحة للدفع، يجب على العميل التأكد من صحة المعلومات الشخصية المقدمة (الاسم، رقم الهاتف، العنوان)، أي خطأ قد يؤدي إلى تأخير أو إلغاء الطلب

:تأكيد الطلب والتوصيل
بعد تقديم الطلب، ستقوم فرقنا بالتواصل معكم لتأكيده قبل الشحن، عدم الرد على مكالمة التأكيد قد يؤدي إلى إلغاء الطلب تلقائيًا، تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو المنطقة، وسيتم إعلامكم بالتقدير عند تأكيد الطلب

:سياسة الإرجاع والاستبدال
يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام المنتج، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وفي عبواته الأصلية، في حال حدوث خطأ من جانبنا (منتج معيب، حجم خاطئ أو لون غير صحيح)، تتحمل المتجر جميع رسوم الإرجاع، إذا كان الإرجاع أو الاستبدال بسبب تغيير الحجم أو اللون بناءً على طلب العميل، تبقى رسوم التوصيل على عاتق العميل

:إلغاء الطلب
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل الشحن فقط، بعد تسليم الطلب لشركة التوصيل، لا يمكن الإلغاء، يجب على العميل أولًا استلام الطلب، ثم طلب الاستبدال إذا لزم الأمر

:استخدام الموقع
يحظر تمامًا أي استخدام سيء للموقع، أو محاولة اختراق، أو نشر محتوى غير قانوني، وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية

:الخصوصية
نحترم خصوصيتكم بشكل كامل، لا تتم مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء شركة التوصيل لمعالجة طلبكم

:تعديل الشروط والأحكام
يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، تسري أي تعديلات فور نشرها على الموقع، ومن المستحسن مراجعة هذه الصفحة بانتظام

:التواصل
لأي استفسار أو مساعدة، يرجى التواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا»، فريق الدعم لدينا متواجد لخدمتكم